Política de garantía

Número de la empresa

HOWE Solutions, S.L.

NIF

B72988348

Dominio

montaho.com

Dirección postal

Mas El Gurt, 17176 Joanetes, Girona

Dirección electrónica

info@muntaho.com

Número de teléfono

872 202 699

Nº registro/Datos adicionales

Registro 08005, Volumen 48616, Folio 156, Hoja B590203

Información general

Howe Solutions SL se compromete a ofrecer muebles, diseño, elementos estructurales y de construcción de alta calidad. Ofrecemos la siguiente garantía para su tranquilidad con su compra.

Cobertura de la garantía

Howe Solutions SL ofrece una garantía de un año en todos los muebles, elementos de diseño, estructurales y de construcción a partir de la fecha de compra.

Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales.

Exclusiones de la Garantía

Esta garantía no cubre:

• Daños causados por un uso inadecuado.
• Desgaste normal.
• Modificaciones hechas por el cliente.
• Daños resultante de accidentes.
• Daños causados por un mantenimiento inadecuado (incumplimiento de mantenimiento recomendado, incluida la hidratación de la madera con un esmalte protector adecuado).
• Variaciones de color y textura inherentes a la madera natural y otros materiales.
• Ligeras variaciones dimensionales de hasta ± 1 mm en las piezas.
• Diferencias en el acabado final de los muebles en comparación con las imágenes mostradas en nuestro sitio web.

Proceso de reclamación de Garantía

Para realizar una reclamación de garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en

o

Por favor, proporcione la siguiente información:

• Número de pedido
• Descripción del defecto
• Fotografías del defecto

Nuestro equipo de atención al cliente evaluará su reclamación y determinará la solución adecuada.

Resolución de la Garantía

Howe Solutions SL, a su discreción, hará lo siguiente:

• Reparación del producto defectuoso.
• Sustituir el producto defectuoso por uno nuevo del mismo tipo o similar.
• Proporcionar un reembolso parcial o total, dependiendo del alcance del defecto y la antigüedad del producto.

Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Howe Solutions SL en virtud de esta garantía se limita a la reparación, sustitución o reembolso del precio de compra del producto defectuoso.

Howe Solutions SL no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestros productos.